Rujukan Laman

Buka akaun dengan syarat yang jelas

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform lcv3 bagi semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniHak Akaun DilindungiSokongan Bahasa MelayuPembayaran Tempatan DisokongPemakaian di Wilayah Sah
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
lcv3 Buka akaun dengan syarat yang jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak saluran sokongan terma lcv3

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan lcv3 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan polisi setiap hari dalam bahasa Melayu dan Inggeris supaya anda mendapat jawapan yang tepat dan cepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera, tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi lcv3 jika anda memerlukan rekod bertulis berkaitan perubahan terma, keputusan akaun atau isu polisi pembayaran.

Telegram lcv3

Saluran Telegram kami digunakan untuk kemas kini polisi dan makluman penting berkaitan terma. Sertai untuk menerima pemberitahuan tepat pada masanya tentang sebarang pindaan terma.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Explore cara lcv3 melindungi akaun anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan piawaian keselamatan yang ketat dan telus. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat akaun anda menggunakan penyulitan lapisan SSL.

Penggunaan Kuki (Cookies)

Platform lcv3 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi anda dan meningkatkan kelajuan muat setiap kali anda log masuk.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun lcv3 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menghalang akses tanpa kebenaran…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Pengurusan Konflik dan Aduan

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan terma ini, anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui borang dalam platform.

Semak soalan lazim tentang terma lcv3

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada anda tentang terma dan syarat platform. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan perkhidmatan, polisi pembayaran atau keperluan undang-undang. Setiap kemas kini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda atau notifikasi dalam platform sebelum ia berkuat kuasa.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah deposit dan pengeluaran wang yang tersedia di lcv3, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda setelah mengesahkan identiti dan menyelesaikan sebarang baki wang yang tertunggak dalam akaun anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma baharu, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Kami akan membantu anda mengeluarkan baki yang ada sebelum penutupan akaun dilakukan sepenuhnya.

Hanya kakitangan lcv3 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data akaun anda, dan hanya untuk tujuan memproses transaksi atau menyelesaikan aduan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong oleh lcv3, termasuk di seluruh Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Halaman Berkaitan

lcv3 Login Kehormatan Siklon Tanah